Dieser Artikel im Sosocon Magazin 1/2010 sagt es mal wieder ganz deutlich.
Und niemand wird Facebook und Konsorten so schnell wieder von der Bildfläche eliminieren, also müssen die Unternehmen sowieso schauen, wie sie das Beste, das Allerbeste draus machen – nach draußen, also in Bezug auf ihre Kundschaft, nach drinnen, also in Bezug auf ihre Mitarbeiter. Unternehmen, die da etwas radikal vorgehen, werden da in Engpässe geraten.