die Ruhebereiche in ICE-s sind zwar Teil der Hausordnung der Bahn, aber sie hat überhaupt kein Interesse, sie durchzusetzen

Allem Anschein nach sind die Zugbegleiter so geschult, dass sie immer folgende Antwort geben, wenn ein Fahrgast einen Zugbegleiter bittet, das Respektieren des Ruhebereiches durchzusetzen:

Sie haben keinen gesetzlichen Anspruch auf einen Ruhebereich hier. Wenn die anderen Fahrgäste nicht die Höflichkeit aufbringen, den Ruhebereich zu respektieren, dann tut uns das leid. Wir erinnern die Fahrgäste nur an diese Höflichkeit, mehr tun wir nicht.

Der Zugbegleiter heute kam mir mit dieser Phrase noch durch. Dem nächsten erzähle ich, dass allem Anschein nach der Ruhebereich ein Teil der “Hausordnung” ist und dass er doch sonst auch als Vertreter seines Unternehmens alle anderen Interessen und Vorgaben seines Unternehmens durchsetzen muss. Mal gucken ihm dann auch wieder nach blöden Witzen zu Mute ist!

Ich hatte heute auf der Fahrt von Berlin nach Hamburg eine Gruppe Verkäuferinnen von Marco Polo (Modekette) in meiner Umgebung, die auf dem Weg zu einer Schulung in Hamburg waren. Sie schwafelten und gackerten ohne Punkt und Komma und ließen sich weder von mir noch vom Zugbegleiter effektiv dazu bringen, auch nur geringfügig stiller zu sein.

Update:

Ich brachte mein Anliegen auf der Facebook-Seite der Bahn vor, der Mitarbeiter “/je” zeigte auch “jede Menge Verständnis”  😆

Ich darauf:

Ihr Verständnis schätze ich durchaus, es reicht mir aber einfach nicht aus. Wenn Ihre Zugbegleiter diese Höflichkeit nicht erreichen, muss ich wohl selbst etwas durchsetzungsfähiger auftreten. Ob das einer “allgemein fröhlichen Stimmung” dienlich ist, kann man aber gerne bezweifeln.

Die weitere Erörterung des Themas ergab, dass der Ruhebereich im Gegensatz zum Rauchverbot nicht Teil der Hausordnung ist. Für das Rauchverbot gibt es wohl eine gesetzliche Vorgabe … .

Nun, ich muss mal wieder ein paar Sprüche sammeln, die man in der passenden Situation vortragen kann:

  • Sie werden doch das Ruhegebot in Bibliotheken auch respektieren.
  • … – Sie wissen doch, was das ist, oder? Sie waren doch schon mal in einer, oder?
  • Schauen Sie, dieses Piktogramm ist für Menschen jeder möglichen Bildung gestaltet word!
  • … – ist Ihre Bildung dabei nicht berücksichtigt worden?

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