hat man bei der Deutschen Bahn nur Kredit für 4 Reservierungen?

Ich wollte eben die Reservierungen für meine Reisen in den nächsten 3 Wochen buchen, aber was passiert nach den ersten 4 Reservierungen?

Zahlung nicht möglich
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Zahlung ist momentan leider nicht möglich.

Das ist ganz schön hinderlich – und insbesondere nicht besonders vollständig selbst-erklärend. Der Verursacher des Problems (die Bahn) lässt einen mit dieser Rückmeldung vollkommen im Regen stehen. Das ist unakzeptabel.

Update aus den Antworten nach der Anfrage auf der Facebook-Seite der Deutschen Bahn:

Pro Tag nur 4 Buchungen pro Zahlungsmittel – “aus Sicherheitsgründen”.

4 Reservierungen à EUR 4.50 – und ich lasse nur Lastschriften auf ein Girokonto zu – und damit ist der Kredit für dieses Girokonto “aus Sicherheitsgründen” zu. Eine Gesamtsumme von EUR 20 und der Kredit bei der Bahn ist überzogen. Das ist auch unakzeptablel.

Es sollte eine Aufsichtsbehörde geben, die gegen beides einschreitet und die Änderungen verfolgt.


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