Bezüglich der Fehlermeldungen bin ich echt ratlos.
Es handelt sich um eine Volksbank-Raiffeisenbank, die ihr Online-Banking durch die Fiducia betreiben lässt:
Die Meldungen von HIBISCUS (Server):
[Tue Jul 29 10:21:44 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] hole kreditinstituts-spezifische Daten [Tue Jul 29 10:21:44 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] fetching BPD [Tue Jul 29 10:21:44 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon [Tue Jul 29 10:21:45 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] creating a connection to https://hbci11.fiducia.de:443/cgi-bin/hbciServlet and checking the certificate [Tue Jul 29 10:21:45 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] versende HBCI-Nachricht [Tue Jul 29 10:21:45 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] warte auf Antwortdaten [Tue Jul 29 10:21:45 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] waiting for response [Tue Jul 29 10:21:45 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Empfangen der Daten vom HBCI-Server [Tue Jul 29 10:21:45 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] beende Dialog [Tue Jul 29 10:21:45 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: kann HBCI-Wert f?r MsgHead.dialogid nicht auf null setzen [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] fetching BPD failed: java.io.FileNotFoundException: https://hbci11.fiducia.de:443/cgi-bin/hbciServlet org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:250) [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Abholen der BPD fehlgeschlagen [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] FAILED! - maybe this institute does not support anonymous logins [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] we will nevertheless go on [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] can not check if requested parameters are supported [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] hole neue System-ID [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] fetching new sys-id from institute [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] erzeuge HBCI-Nachricht Synch [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] signiere HBCI-Nachricht [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] verschl?ssele HBCI-Nachricht [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] creating a connection to https://hbci11.fiducia.de:443/cgi-bin/hbciServlet and checking the certificate [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] versende HBCI-Nachricht [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.status] warte auf Antwortdaten [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] waiting for response [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.payment.HBCICallbackServer.log] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Empfangen der Daten vom HBCI-Server [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] closing pin/tan passport [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] pin/tan passport closed [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] error while opening pin/tan passport [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.delete] deleting config for file 1406622103484.pt [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.payment.web.beans.PassportsPinTan.store] error while saving pin/tan config [Tue Jul 29 10:21:46 CEST 2014][ERROR][de.willuhn.jameica.messaging.StatusBarServerMessageConsumer.handleMessage] Fehler beim Speichern der PIN/TAN-Einstellungen: error while opening pin/tan passport; nested exception is:
die Meldungen von DDBAC.EXE:
Konto mit BLZ '........', Nummer '........' wurde gefunden. Kontakt 'VR Laupheim-Illertal' mit BLZ '........' und Benutzerkennung '.........' wurde gefunden und ist synchronisiert. Prüfen der PIN HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt... Verbindung herstellen zur Bank 'VR Laupheim-Illertal' mit Kunden-ID '.........' Bankmeldungen werden ausgewertet 3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten. 3920: Zugelassene TAN-Verfahren für den Benutzer 0901: *PIN gültig. 0020: *Dialoginitialisierung erfolgreich Abholen Kontostand für Konto ........, BLZ ........ Bankmeldungen werden ausgewertet 9050: Die Nachricht enthält Fehler. 9380: Der Auftrag wurde abgelehnt. [Hinweis: Der Fehler kann gegebenenfalls durch eine Synchronisation des Kontos behoben werden.] 9380: Für den Kunden liegen keine UPDs vor. [Hinweis: Der Fehler kann gegebenenfalls durch eine Synchronisation des Kontos behoben werden.] 9050: Die Nachricht enthält Fehler. Abmeldung von der Bank erfolgt.
Update 2014-07-29: Tjaaaaa …, das Konto wurde zwar für Online-Banking freigeschaltet, aber trotz eindeutiger Absprache wurde das HBCI/FinTS-Banking nicht freigeschaltet – und das kommt dann bei der Fiducia heraus.